01Veri Sorumlusu
Virtual Ajans markası altında faaliyet gösteren gerçek kişi Emrah EMREZ, bu sitede toplanan verilerin veri sorumlusudur.
İletişim: e-posta [email protected].
02Hangi Veriler Toplanır ve Nasıl Toplanır
Teklif formunu doldurduğunuzda; ad soyad, e-posta ve/veya telefon numaranızdan en az biri, ihtiyaç türü, varsa bütçe bilginiz ve proje açıklamanız alınır. Bu veriler, form aracılığıyla elektronik ortamda ve doğrudan sizin tarafınızdan girilerek toplanır. Her talebe sistem tarafından otomatik olarak bir kayıt kimliği ve zaman damgası atanır. Kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresiniz ham olarak saklanmaz; yalnızca hash'lenmiş hâli hız sınırlama amacıyla kısa süreli tutulur. Bu hash'leme veriyi sözde-anonim (pseudonymous) kılar, geri döndürülemez bir anonimleştirme anlamına gelmez; trafiği ileten altyapı sağlayıcıları (ör. Cloudflare) ham IP adresinizi kendi sistemlerinde görebilir.
03Verilerin Kullanım Amacı
Veriler yalnızca talebinize yanıt vermek, sözleşme öncesi teklif sürecini yürütmek ve formun güvenliğini (spam/bot istismarını önlemek) sağlamak amacıyla kullanılır. Pazarlama veya bülten amaçlı kullanım yapılmaz; form üzerinde zorunlu bir onay kutusu bulunmaz.
04Çerezler ve İzleme
Sitede reklam veya analitik amaçlı izleme çerezi ya da üçüncü taraf izleme betiği kullanılmamaktadır. Footer'daki Çerez Ayarları ile açılan tercih penceresi bir izleme aracı değildir: seçiminiz yalnızca kendi tarayıcınızda, localStorage içinde va-cookie-preferences anahtarıyla, sürüm numarası ve kayıt tarihiyle birlikte saklanır ve en fazla 6 ay sonra otomatik olarak geçersiz sayılarak varsayılan değerlere döner. Bu kayıt sunucuya gönderilmez.
Zorunlu/güvenlik kategorisi (form gönderimi ve Turnstile koruması) her zaman etkindir ve bu pencereden kapatılamaz. Analitik ve pazarlama kategorileri varsayılan olarak kapalıdır ve bu pencere üzerinden işaretlenseler bile bugün hiçbir script çalıştırmazlar; yalnızca ileride bu araçlar eklenirse uygulanacak bir tercihi önceden kaydederler. Bu kayıt, ileride eklenecek bir analitik/pazarlama aracı için geçerli, bilgilendirilmiş bir onay sayılmaz — böyle bir araç eklenirse önce güncel bilgi verilip tercih yeniden sorulur. Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya reddedebilirsiniz; bu seçim form güvenliğini (Turnstile) hiçbir şekilde etkilemez.
05Veri Akışı ve Hizmet Sağlayıcılar
Form gönderimi etkin olduğunda, form verisi İstanbul, Türkiye'de barındırılan birincil sunucudaki SQLite veritabanına kaydedilir; bu veritabanına yalnızca Emrah EMREZ erişebilir. Kayıt tamamlandıktan sonra, ad soyad, iletişim bilginiz ve talep içeriğinizi kapsayan bir bildirim Telegram üzerinden gönderilir. Birincil sunucuya erişilemezse, yedek bir Cloudflare Pages Function üzerinden Telegram kanalına bildirim iletmeyi dener; bu yedek yol SQLite veritabanına herhangi bir kayıt yapmaz, dolayısıyla her talep için bir veritabanı kaydı garanti edilmez.
Hizmetin sunulmasında şu sağlayıcılar kullanılır: Cloudflare (sitenin barındırılması, trafiğin yönlendirilmesi ve Tunnel ile — Turnstile etkin olduğunda ayrıca Turnstile ile — güvenliğin sağlanması — bu kapsamda IP adresiniz ve istek bilgileriniz gibi teknik veriler ile birincil sunucuya erişilemediğinde iletilen yedek bildirim verisi Cloudflare altyapısından geçer), Telegram (talep bildirimlerinin iletilmesi) ve Yandex (yalnızca e-posta yazışmalarının yürütülmesi). WhatsApp üzerinden iletişim, tamamen kullanıcının kendi isteğiyle başlattığı, form verisinden bağımsız opsiyonel bir iletişim kanalıdır.
Birincil sunucu İstanbul, Türkiye'de bulunmaktadır ve erişim yalnızca Emrah EMREZ tarafından yapılmaktadır. Yukarıdaki sağlayıcılar verilerinizi yurt dışında da işleyebileceğinden, tüm verilerin yalnızca Türkiye'de kaldığı iddia edilmemektedir.
06Saklama Süreleri
- Sözleşmeye dönüşmeyen talepler: son anlamlı iletişimden itibaren 12 ay
- Sistem günlükleri: 30 gün (bir güvenlik olayının incelenmesi gibi haklı bir nedenle istisnai olarak uzatılabilir)
- Yedekler: 30 günlük döngü hedeflenmektedir
- Sözleşmeye dönüşen kayıtlar: ilgili mevzuatın gerektirdiği süre kadar
Bu süreler onaylanmış politikayı yansıtır; bu süreler itibarıyla işleyen otomatik bir silme/imha sistemi bulunmamaktadır.
07Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız (erişim, düzeltme, silme, aktarılan üçüncü kişilerin bilgilendirilmesi, otomatik işlemeye itiraz, zararın giderilmesi) ve başvuru usulü için Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.
09Güncellemeler
Bu politika, devam eden hukuki inceleme ve sistem değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru usulü için Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.